1. Informații generale

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi.

Această politică explică modul în care NUME FIRMA. colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor site-ului.

Operatorul datelor:

Firmă: NUME FIRMA
CUI: 136416
Nr. Registrul Comerțului: J13514614614
Sediu social: București, Sector 2

Pentru întrebări privind protecția datelor ne puteți contacta la:

Email: contact@lalaportocala.ro
Telefon: 0723456789

⸻

  1. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:
• nume și prenume
• adresă de livrare
• adresă de email
• număr de telefon
• date de facturare
• adresă IP
• informații despre utilizarea site-ului

⸻

  1. Scopul colectării datelor

Datele personale sunt colectate pentru:
• procesarea și livrarea comenzilor
• emiterea facturilor
• comunicarea cu clienții
• rezolvarea reclamațiilor
• îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site
• respectarea obligațiilor legale

⸻

  1. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se face în baza:
• executării contractului (procesarea comenzilor)
• obligațiilor legale
• consimțământului utilizatorului
• interesului legitim al companiei

⸻

  1. Stocarea datelor

Datele personale sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate.

Datele legate de facturare pot fi păstrate conform legislației fiscale din România.

⸻

  1. Partajarea datelor

Datele dumneavoastră pot fi transmise către:
• firme de curierat pentru livrarea comenzilor
• procesatori de plăți
• autorități publice dacă legea impune acest lucru

Nu vindem și nu distribuim datele personale către terți în scopuri comerciale.

⸻

  1. Drepturile utilizatorilor

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 – GDPR, aveți următoarele drepturi:
• dreptul de acces la date
• dreptul la rectificarea datelor
• dreptul la ștergerea datelor
• dreptul la restricționarea prelucrării
• dreptul la portabilitatea datelor
• dreptul de opoziție

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la adresa de email menționată mai sus.

⸻

  1. Securitatea datelor

NUME FIRMA S.R.L. utilizează măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.

⸻

  1. Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.